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카카오톡 계정 복구는 어떻게?

우리들의 보물창고 2023. 12. 2. 22:51
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1.계정 복구 페이지 접속:

웹 브라우저를 열고, 카카오톡 계정 복구 페이지에 접속합니다. 주소는 "https://accounts.kakao.com/" 입니다.

2.계정 정보 입력:

복구 페이지에 접속하면 복구할 계정의 이메일 또는 전화번호를 입력합니다.

3.본인 확인:

입력한 정보로 카카오톡 계정을 찾은 후, 해당 계정의 소유자 여부를 확인하기 위해 본인 확인 절차가 진행됩니다.
이메일을 통한 본인 확인인 경우, 이메일로 전송된 안내에 따라 지시된 단계를 따릅니다.
전화번호를 통한 본인 확인인 경우, 전화로 받은 안내에 따라 지시된 단계를 따릅니다.

4.계정 복구 신청:

본인 확인이 완료되면 계정 복구 신청을 진행합니다.

5.계정 상태 확인:

복구 신청 후 일정 시간이 지난 뒤, 계정 상태를 확인합니다. 카카오톡 앱을 실행하여 로그인을 시도하고, 복구가 성공적으로 이루어졌는지 확인합니다.

6.도움말 및 고객센터:

계정 복구 과정에서 어려움이 발생하거나 추가 도움이 필요한 경우, 카카오톡 고객센터나 도움말 페이지를 참고합니다.

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